Oxford Nyelviskola és Képzőközpont

Viselkedéskultúra a gyakorlatban

A képzés óraszáma: 17 óra: 13 óra elmélet, 4 óra gyakorlat

A képzés elvégzéséről szóló igazolás: Tanúsítvány

A képzés során megszerezhető kompetenciák:
A hallgató megismeri és gyakorlatban alkalmazza az alapvető viselkedési és kommunikációs formákat, mint a köszönés, kézfogás, bemutatkozás, bemutatás, megszólítás.
Helyesen kezeli az általa eddig ismeretlen szituációt a munkahelyen, események alkalmával, helyesen és elegánsan viselkedik.
A mindennapi gyakorlatban alkalmazza az öltözködési elvárásokat, az elvárásoknak megfelelően öltözködik munkahelyen, esti fogadáson, esküvőn, temetésen, színházban, bálban.
Tisztába lesz az ügyfélszolgálati munka elvárásaival, az elvárásoknak megfelelő megjelenéssel, a konfliktuskezeléssel, az azonnali ügykezelés elindításával és végrehajtásával.
Helyesen viselkedik fogadás alkalmával a belépéstől az elköszönésig, átlátja az ültetés szabályait, a rangsorolást és alkalmazza a szertartásrendet; képes eligazodni és helyesen használja a terítéket.

Tananyag egységek:
EURÓPAI KOMMUNIKÁCIÓ ALAPJAI - 3 tanóra
EURÓPAI VISELKEDÉSKULTÚRA, ELEGANCIA - 3 tanóra
EURÓPAI VISELKEDÉSKULTÚRA, ELEGANCIA - 4 tanóra
MUNKAHELYI MEGJELENÉS ÉS VISELKEDÉS - 4 tanóra
MUNKAHELYI VISELKEDÉS AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATBAN - 3 tanóra

Kedvezmények

Visszajáró hallgatóink a tanfolyam árából 5% kedvezményt kapnak (minimum 7 fős csoport esetén)

Több családtag vagy egy hallgató több tanfolyamon történő egyidejű részvétele esetén tanfolyami díjainkból 5% kedvezményt adunk

A diákigazolványt felmutatók (minimum 7 fős csoport esetén) 5% kedvezményt kapnak

Részletfizetési lehetőség csoportos oktatás esetén (2 részletben)

Magánórák fizetése 10 órás blokkokban

Visszajáró hallgatóink a tankönyvet és a munkafüzetet 15% kedvezménnyel vásárolhatják meg

Hallgatóink nyelvtanulási kedvének segítésére rendszeresen pályázunk állami támogatásokra

Eseti kedvezményekről bővebb tájékoztatás az irodában

Utalvány elfogadás: Nemzeti Utalvány

A fenti kedvezmények közül EGYSZERRE CSAK EGY vehető igénybe!